小步在家早教退款遥遥无期

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2020年7月在小步早教购买了名为学习力得课程。当时承诺,可以随时开通课程,如果不满意,也可以随时退课程。 因为课程适用于2周半以上的孩子,我家的孩子年龄不到就一直没有开通。 到2021年10月份,我就打算退掉这个课程。10月20号申请的,然后小步早教还给回个电话,让我提供账号卡号,我也及时提供了,客服给我查的是26号,我的申请提交成功,让我等45个工作日。 现在是22年1月份,45个工作早就过去了,多次询问就是抱歉,但是退款现在还没没有到!

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