小步在家早教欺*消费者

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小步在家早教恶意拖欠课程费,购课时承诺随时可退,申请退款3个月仍未退款,本人与2021年4月21日花费3663元购买小步早教无忧卡,2021年7月26日开始推送课程,上了一个星期课程后感觉不是当初宣传的那样,就一直在沟通退款事项,一直未处理,到2021年10月23日,小步工作人员电话联系说可以退款,需要45个工作日,我一直等到现在,3个月了都还没有处理

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