好好吃原味脆皮鸡 商家店名 要求食品安全法来进行赔付
已完结
平台协商处理方案不同意，商家那边说不同意按照食品安全法进行先行赔付，平台不积极处理，推脱责任，商家购买了 食品保险，还欺*消费者，说商家不同意赔偿，打电话给我说，给我赔14.8的一个保险赔付 平台红包通用100元 不进行食品安全法来进行赔付到位
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
200元红包
企业跟进
跟进内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
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补充内容
第一时间拍照留证据， 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经 营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元如果饿了么不按流程处理进行赔偿，我将利用各个平台继续维权
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
饿了么平台，不给出解决方案，颠倒是非，不按照法律程序赔偿，还说什么要我拿出证据来，订单号 收到餐十分钟之内给客服报备了 现在要求这样那样的，
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