丢件、不理赔、做假签收 网友保保 2022-02-16 已完结 1️17就该到的。后来确定丢件。2月15号在没有理赔的情况下。快递私自改成妥投。这是明着做假。让消费者蒙受金钱损失。跟合作商家合伙欺诈. 投诉进度 企业完结 2022-07-07 12:40:46 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-02-16 13:12:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-02-16 09:12:09 平台审核通过 2022-02-16 09:12:06 用户发起投诉 2022-02-16 09:12:04 展开全部