京东物流保价寄生鲜车厘子，收到货后压烂了一半，导致全部不能食用，每一颗都是一股烂味
锦禾
已完结
2022年2月15号下午5点多从宜春万载从京东物流保价寄出车厘子6斤，当物流送达后大概16号中午左右物流显示派送中，派件员没有打我电话，直到16号下午16时30分左右我打电话给派件员，问我的生鲜快递怎么还没送到，派件员告诉我说打了我3个电话都没有接，可我并没有未接电话，派件员说把快递放在了我家小区的丰巢快递柜里面，说是快递上留的一个131的号码，这电话不是我的，派件员说一小时后把快递从丰巢快递柜拿出来改我的号码后再放进去，那时候已经18点10左右了改了我的号码后我才有取件码，收到货后我打开快递里面是湿漉漉的，烂了一半以上，导致全部不能食用，每一颗都是一股烂味，拿出来后里面的纸都湿了，车厘子是用保鲜袋密封起来，下面隔一层纸，纸投过保鲜袋印湿了，可见是烂了流出汁来了，打京东客服电话一直说等等
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这边京东快递不给解决，说是外包装没问题
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