申通物流都自动确认签收了还不给我送，催了很多遍都没有结果

2022-03-07

已完结

物流都自动确认签收了还不给我送，催了很多遍都没有结果。催了都有两个星期了，就在家门口也不投递，联系也难

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-08 11:03:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-07 19:20:04

用户发起投诉

2022-03-07 19:20:02

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95158993

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