申通快递丢失，踢皮球现象
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我丢失快递里面是一箱书重15公斤，是28号拿去寄的，3号发现物流未动过反应给老板，五号发现快递丢失快递公司才开始找，打申通总公司电话他们一下说给他们48小时，然后说72小时，然后就是在这几天里收到过三个他们打来的电话，然后就是我一直在主动联系，发短信给我一下说今天给我答复一下说明天给我答复，然后又说再给他们几天时间，一直到10号还未给出明确答复，我问也不告诉我到底有没有查到一点点关于我快递的去向（到哪丢失的，监控到哪查不到快递去向），或者说是已经找不到了。
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