申通快递延误邮寄，且客服未帮忙解决

2022-03-15

已完结

申通快递延误邮寄，在太原中转站停滞四日，打电话给客服未果，因物品不能密封太长时间，所以很着急

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 19:28:27

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-23 19:28:27

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 18:43:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 17:40:03

用户发起投诉

2022-03-15 17:40:01

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

950.00元

投诉编号：

95174643

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