在多情猫旗舰店所购文胸有质量问题，穿着不舒服并损伤皮肤，却不予退换或相应补偿
网友保保
已完结在多情猫买的文胸只试穿了一下大小合适就简单清洗了一次，后来穿了一会就感觉不舒服，肩带处有异物突出扎人皮肤。与客服沟通后希望退换，但客服以清洗过为由不能退换，给五元补偿。后来又穿了一次依然不舒服，且对皮肤造成损伤，现在已经红肿再穿可能会磨破皮。因此再次和客服沟通质量问题已经到达不能再穿的地步，并附上照片。希望能够退换或者增加补偿。但客服仍以7天之内无理由退换，您已经穿洗过了，不符合退货的条件拒绝退换，最多给20元补偿。质量问题并不是由清洗过一次导致，贴身内衣穿着之前都会简单清洗，并不会造成什么损伤或者导致有质量问题，以这个为理由拒绝退货很不合理。而且衣服不是一次性用品，难道发现有质量问题后就只能扔掉当作自己没买过？那商家只需要做出第一次时穿着舒服的产品就可以，反正后续的体验也投诉无门，消费者的权益怎么受到保障，不愿退换并且拒绝给予相应补偿让我有非常不好的购物体验。我花89买了两件文胸，穿第一件事发现有质量问题，质量问题导致完全不能再穿，不愿退换的话也应赔偿我40元。花了40买的东西完全不能使用，只赔20是合理的吗？我不理解。而且20是我后来反复跟客服沟通据理力争才有的结果，这期间火越聊越大，一开始补偿5元，后来说最多10元，再后来是20元。感觉在拉锯战在糊弄我。态度非常不诚恳。之前买鼠标用了两天发现鼠标不灵敏，老是乱晃，也是完全用不了了，跟客服反映过发了视频证明确实是产品出了问题，马上就给补发了一个。一家店这么多产品总有几件有些问题，不能保证十全十美。这也能理解，但是我花钱买了瑕疵品，你的售后不能是给我补偿十几块钱让我自认倒霉吧。如果产品凑活还能用也就罢了，现在完全用不了了，甚至瑕疵已经到了会是损伤皮肤的地步还讨价还价拒绝负责让人很气闷
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