环球微卡诱导欺诈，19.9赠送100话费，结果是优惠券，也没告知如何使用，客服没人回应，不给退款

2022-04-09

已完结

环球微卡诱导欺诈，19.9赠送100话费，结果是优惠券，也没告知如何使用，客服没人回应，不给退款，虚假广告，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:31:32

处理结果

环球微卡回复：已退款。

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 17:34:11

消费保投诉平台审核通过

2022-04-09 09:50:48

用户发起投诉

2022-04-09 09:50:46

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95234573

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