快递于5月30号发武汉同城，至今下落不明，多次打圆通客服投诉电话，一直不处理

网友保保 2022-06-13

已完结

快递于5月30号发武汉同城，物件至今下落不明，多次致电圆通客服投诉电话，至今未给处理方案，客服每次回复内容都不一样，要么说弄丢了，要么说快递在查找中，说会有当地工作人员联系回复，，到现在为止，从未有工作人员主动联系告知处理方法，太不负责任了

投诉进度

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投诉信息

圆通（圆通快递）

集体投诉

投诉问题：

货物丢失 / 服务态度差 / 邮件投递不到位

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

47.00元

投诉编号：

95424522

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