京东平台虚假发货

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6月11号购买京东平台美的轶时专卖店店铺606升冰箱一台,物流信息显示13好到打收货地址服务网点,但是物流打电话说商品忘记装货,实际是没有到。试问,冰箱这么大的物件,怎么会忘记装车,找平台退款也不给退。平台投诉无果,而且商家宣传价保618,现在商品降价200,也说是需要去看直播抢劵才行,而且上面说的赠品,到客服解释说要评价晒单才送。一是平台商家存在虚假宣传,二是虚假发货。希望有关部门严查。还消费者一个公平。

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