充值19.9却在卡劵里无法查到,没有人工客服,电脑客服不正面回答问题 网友保保_960485 2022-06-25 已完结 替同事投票跳出页面抽奖19.9兑换100元话费,需要下载App,变成5元乘以20次!下载后根本找不到充值抵用券 投诉进度 企业完结 2022-06-28 10:57:07 解决方案 退款 处理结果 已做退款处理。 用户补充投诉 2022-06-25 14:27:50 补充内容 已付款,下载App卡劵里无内容 平台跟进 2022-06-25 14:25:52 平台审核通过 2022-06-25 14:25:49 用户发起投诉 2022-06-25 14:25:47 展开全部