申通货物丢失，并且三个多月了，没有人管
已完结
货物在中途破损丢失，找到以后里面丢了好几斤的东西，没有人告诉我，我到最后问了才知道，中途在昆明找到，并重新打包好又过来的时候就已经少了好几斤，现在三个多月了，没有人管，我在消费保投诉，依旧没有人管，并且消费保自动显示问题已解决客户已知晓，可为什么就没有人联系过我，我作为客户本人都不知道呢
投诉进度
用户评价
品牌评价
并没有人来处理
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。
用户补充投诉
补充内容
没人管
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
为什么到现在都没有人管
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
