环球微卡19.9送100元话费

网友保保_983675 2022-07-05

已完结

我是学生，学校要求做问卷调查，问卷调查后就出现环球微卡这则广告：19.9送100元话费。引导我下载环球微卡，我付款了，然后没有到账，我就去问客服，没想到客服就像不存在一样，我进去环球微卡app，只有20张5元的话费优惠券，问了客服怎么用这些优惠券去充值，一直没有理睬，然后我就觉得自己是被*了，就上百度上面来查，就看到了关于这方面的很多投诉，…… 希望能退款吧！！！以后我也会增强防范意识的，谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-07-06 14:12:07

处理结果

已做退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 21:38:42

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 21:38:39

用户发起投诉

2022-07-05 21:38:37

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95494957

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