京东快递工作马虎，服务差劲，拖延理赔不诚信

网友保保_280728 2022-07-13

已完结

京东快递把我的件填错地址，现已丢失，多次联系理赔员，无回复，不诚信。要求立即赔付。

投诉进度

企业完结

2022-11-14 16:37:51

处理结果

已理赔，与客户达成一致。

企业跟进

2022-07-13 14:56:18

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-07-13 09:59:26

补充内容

我寄出的地址与京东投递的地址。②是录音

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 09:54:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 09:53:58

用户发起投诉

2022-07-13 09:53:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95518209

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