Trip App上买了两张机票，买时显示可以退款，过了几分钟后发现无法申请退款，以订单异常为由不退。

网友保保_728042 2022-07-13

已完结

Trip App上买了两张机票，买时显示可以退款，过了几分钟后发现无法申请退款，以订单异常为由不退，并且毫无正当理由，涉嫌犯法欺诈消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-14 09:46:54

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 21:20:53

用户发起投诉

2022-07-13 21:20:51

投诉信息

携程

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5138.00元

投诉编号：

95520666

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