投诉淘宝顾家家居官方旗舰店 质量问题
网友保保_xfufTRvr
已完结
买了个床,在屋里组装好了 。我需要挪床 ,门口太小,搬不出去,就把床拆了,结果出里面的螺母拧出来了,客服说我人为的问题,我觉得是质量的问题。
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已免费补发配件,客户接受。现补件已经签收,已处理完毕。
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已解决
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