让消费者寄回伪劣产品是对消费者的侮辱！
网友保保_ixLwV7pu
已完结
2024年2月1日我在淘宝平台上购买了顾家家居的茶几一台，2月6日收到货物，组装时发现该茶几与淘宝平台上的宣传视频图片差别太大，与宣传视频图片相比是伪劣产品，本人要求退款，平台要求我给卖家寄回产品，但卖家在寄回产品的问题上无理刁难，意图逃避退款，让消费者接受伪劣产品，本人要求淘宝平台责令销售伪劣产品的卖家自行拉走伪劣产品，尽快退款，淘宝平台至今不作为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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