投诉环球微卡APP不能正常下单

网友保保_MLYhSF6s 2023-04-02

已完结

在办理环球微卡会员期间，每月初都会送话费充值优惠券，20张，每张5元，分二十个月返还使用，月初也就两三天时间可以使用，过期作废，但是在使用过程中，总是提示信息错误，订单提交不了，官方客服也联系不上，，没有人来解决这个问题，故投诉这个商家，请处理，谢谢

投诉进度

企业完结

2023-04-20 17:16:28

解决方式

已解决

处理结果

很抱歉您的本次优惠券未能用上， 已给您退款5元， 请注意查收

平台跟进

2023-04-03 11:10:32

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-03 11:10:32

用户发起投诉

2023-04-02 09:57:10

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