京东的两年只换不修服务要求补差价！要补差价我为什么还要等优惠再买！
网友保保_vJhcR5cW
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本人于2022年11月11日于京东购入云鲸扫地机器人J2一台，附赠两年只换不修服务，现发现机器人充不上电，需进行只换不修服务的时候被京东延保换新服务商告知需要补差价到现在的售价金额，让我补900块，我就想问下京东平台，1.我补到了现在的售价金额，那双十一的优惠意义何在，京东是否在表明在优惠期间所产生的优惠，有这个只换不修服务的，在服务期间内出现问题是否就相当于失去了优惠？2.当时“两年只换不修”服务没有清楚标明限额、超额补差价，只有详情最后小字写了一句，这样很容易误导消费者。机器出问题了，给换个当时下单的同款机器，这是我们消费者理解“只换不修”这个标题表达的意思，贵平台有没有涉嫌虚假宣传？3. 条款写明服务上限为原商品发票金额，后注商品采购费用超过服务上限需要补差价。请提供采购价格而不是拿终端零售价来糊弄消费者，采购价、零售价、终端售价你们京东分不清吗？到这个时候就说是商铺定价与京东无关是吗？京东自营店铺是京东采购京东售后京东开具发票，所以你们拿终端售价来和我说采购价，贵平台京东是大善人，不赚钱是吗？4.我的诉求就是，要么给我换新机，要么你就按差价退款给我，我自己重新去下单买，既然你都说得补差价，那为何不能是你补给我让我重新下单呢？
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