大麦网未及时通知优惠券活动，要求退款赔偿

网友保保 2023-10-16

已完结

大麦网10月2日开售斑马音乐节11月5日的票，在10月16日放出大额优惠券有100元，80元无门槛优惠券不等，原本299元的票价可以199元购。我于2号购买588双人票，但在16号可以使用价值100元的大额优惠券购买，甚至可以199元每张的票价购买两张，差价高达190元，可以再购买一张票了。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-01 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-17 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-16 19:26:14

用户发起投诉

2023-10-16 19:22:35

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