投诉京东康普沃医疗器械旗舰店

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投诉京东康普沃医疗器械旗舰店 本人购买的是紫色不易擦记号笔。发过来不仅易擦而且颜色不符。商品详情写不易擦,但本人轻轻一擦就晕开。 收到商品第一时间和商家反馈,商家了解完后便甩锅。以下是商品图片及反馈截图。

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没有收到道歉/解释。虚假处理?还是偏向商家?
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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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