快团团团长威胁并拒绝解决订单问题，投诉退款

🐟 2023-11-24

已完结

11.3号在微信快团团小程序和朋友同一天时间一起下单了一件衣服，朋友衣服早已收到，我的小时已发货过几天显示已签收，地址还是我下单地址，联系了团长，团长表明是因为库房录错了，之后过段时间我都会问一下订单情况以各种理由推脱不解决问题，一天一个说辞，还语言威胁，踢出群聊

投诉进度

用户评价

2023-11-28 21:31:07

用户申请完结

2023-11-28 21:30:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-24 07:02:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-24 07:02:41

用户发起投诉

2023-11-24 06:59:21

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95元

投诉编号：

96502847

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