小电（杭州有电科技）乱扣费，推卸责任，要求解释/道歉,赔偿,退款

～ 2023-11-26

已完结

乱扣费，推卸责任，充电宝箱放置商家店内，自己无法归还，只能把充电宝还给商家，结果第二天扣了34.5，原本只用1小时，偏偏放到第二天归还，要求赔偿，推荐，道歉，莫名扣费，真黑

投诉进度

企业完结

2023-11-26 18:09:10

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-26 05:43:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-26 05:43:50

用户发起投诉

2023-11-26 05:40:43

投诉信息

小电

投诉问题：

收费问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

96508659

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