投诉得物售后服务欠缺
网友保保_O8MkYzDk
已完结
2023年11月23日，在得物购买了一件coverant2022年款式的羽绒服，购买前也问过该商品货号为CO2204DP01BK，发售日期也是2022年的，11月24日，到货经个人检查该商品货号为CO2304DP01BK，23年款式，于是找客服理论，并提出诉求，处理很慢，并以主货号和辅助货号可以混发的理由搪塞，我认为主货号和辅助货号产品已经不一样，不能混发，并且商品参数也是22年的款，要求赔偿，协商不一致。
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申请原因
真的lj一直拖着，不给你回复
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补充内容
不好意思，衣服品牌写错了，应该是covernat。得物鉴定，我认为也不靠谱，甚至打电话问我怎么区别22款和23款，你自己是鉴定师，不知道怎么鉴定？我甚至怀疑得物鉴定的专业性。
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