投诉圆通（圆通快递）签收纠纷

网友保保_eV7n8Gh1 2023-11-26

已完结

YT74****2751117圆通快递号快递员说不知道收货地址在哪里，送不上门。放在了一个我也不知道在哪的超市。2天无人联系处理，未收到货显示已签收。快递丢失赔偿处理。

投诉进度

用户评价

2023-11-27 10:47:14

用户申请完结

2023-11-27 10:47:05

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉,其它

消费保投诉平台跟进

2023-11-27 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-26 16:15:25

用户发起投诉

2023-11-26 16:12:08

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

96509946

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