JDAZ09602520725生鲜件配送，虚假签收，导致商品腐蚀要求理赔

可怕啊 2023-11-28

已完结

投诉进度

企业完结

2023-12-01 14:33:21

处理结果

已与客户达成一致

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释/道歉

企业跟进

2023-11-28 14:30:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2023-11-28 11:36:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-28 11:36:18

用户发起投诉

2023-11-28 11:32:38

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点货物损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

96515019

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