投诉京东商城价保问题
网友保保_EfZIqbrc
已完结
我对于最近购买的潘多拉珠宝感到非常失望。我购买时支付了658元，然而，一个月不到，我发现该商品已经降价至400元。在这种情况下，我期望能够获得相应的价格保护或者退还差价的服务，但是京东客户服务未能给予任何积极的回应。反而通过把价格改会原价应对，简直就是掩耳盗铃的体现。对于弱势群体的我们来说，店大欺客来形容他们也不为过。 我认为这种降价没有通知消费者的做法是不公平的，而且缺乏对购买者的尊重。我希望京东能够重新考虑这种处理方式，并给予购物者应有的权益保护。 另外，我也想提出关于京东自营店在应用中缺乏管理的问题的投诉。我认为这违反了消费条例，消费者在使用应用时应该得到更好的保护。希望京东能够加强对自营店的管理，确保用户的购物体验更加公平和透明。最后给予应有的补偿！ 期待能够得到您的理解和积极的处理，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
