京东双十一购买美的冰箱MR-42****PZE，安装故障，一个月才处理换机，但新机冷冻不制冷
网友保保_BikrHIma
已完结双十一预售在京东购买美的冰箱，11月4日送到后安装时地板划痕并箱门破损，售后一个月才处理换机，12月16日换新机后发现冰箱冷冻室不制冷，拨打400热线，处理不及时，导致冷冻箱里东西损失。而且两次处理都遇到问题，严重怀疑美的出场品控有问题。具体细节请见图片信息。
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