投诉广东云蜘蛛科技有限公司的欺诈行为和霸王条款
网友保保_dSOgA5XA
已完结广东云蜊蛛科技有限公司经营的大众生活微信小程序（小区电动车充电唯一选择），在客户选择充值时强制弹出会员服务39元（提供380小时充电服务外加车辆自燃后赔偿），上面写明需要充值金额单次充电的金额，但是在确认选项那里变成了开通权益会员，导致没有看清选项直接扫脸支付了金额。而且成功缴费后提供客户两张兑换券，一张80小时，还有300小时充电券必须在被保障车辆发生自燃补偿才可以激活使用，这与主页详情页所宣传的购买即获得380小时充电券完全不符。存在欺诈消费者行为，欺诈我们消费者。开通之后我并未使用过会员权益，尝试与商家联系申请退款，但是商家以一经购买，概不退款回复我，存在霸王条款。
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