广东云蜘蛛科技有限公司通过误导方式使消费者支付39元所谓的(会员费,保险费等)充电费用

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本人于3.2晚第一次在自家小区充电站对新买的电动车进行充电,由于是初次使用就电联该公司客服,客服模糊表示只能充值100+并不能单次充电单次扣费,当时按照其提供一步一步操作,那公司的app也存在大量误导的广告和支付选项。最终本人就选择了39元免费充电时长380小时(200天),支付金额后只收到80小时8天的免费时长。完全没有所谓的300免费时长一说。多次电联沟通对方态度一般拒绝退款最终也直接挂电话,由于其意思表示和行为已导致本人存在错误认识,并在错误认识的前提下处分财产。虽然数额不多只有39元而已,该公司未达到诈骗罪的定案标准也存在欺骗消费者的违法行为。

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