投诉倍思商城货不对版
网友保保_Bg1770iX
已完结
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果经营者在提供商品或服务的过程中存在欺诈行为，消费者可以要求退款并获得商品价款或服务费用三倍的赔偿。这里的“退一”指的是消费者退回商品，“赔三”则是指经营者向消费者支付三倍于商品价款的赔偿。
投诉进度
企业完结
处理结果
此工单已和客户沟通，客户将产品丢弃，已沟通可特殊仅退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
