倍思商城发货漏发且退款被拒

网友保保_RVPCEYVO 2024-10-20

已完结

我在2024-10-05号在微信小程序倍思商城上购买手机壳手机膜发货漏发发起退款被拒绝联系客服客服说要提供证据没有证据就等着呗

投诉进度

用户评价

2024-10-21 16:11:50

用户申请完结

2024-10-21 16:11:44

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2024-10-20 15:14:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-20 15:14:06

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-20 15:09:24

投诉信息

倍思商城

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

24.11元

投诉编号：

97774237

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