商家因霸王条款 没有消费 不予退款

abc 2024-03-26

已完结

在美团上订了民宿 并未入住 在微信上跟商家协商后说找客服 然后没有回应 并自动显示入住 强行消费 不予退款

投诉进度

企业完结

2024-04-04 14:28:08

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-03-26 18:43:28

补充内容

没有工作人员回访

企业跟进

2024-03-26 10:10:50

跟进内容

小美帮您查询到有工作人员回访您了呢

平台跟进

2024-03-26 00:43:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-26 00:43:57

用户发起投诉

2024-03-26 00:38:09

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