投诉广东天宸游戏设定问题 网友保保_hTD8lkUR 2024-03-26 已完结 我儿子用手机玩游戏充游戏币充了8500,这都一个1月了,还是没有退款 投诉进度 用户评价 2024-04-03 06:07:37 是否满意 不满意 平台评价 #其它 品牌评分 平台完结 2024-04-02 18:04:55 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 广东天宸回复:经核实,消费者反馈的游戏账号已实名成年,支付均是输入正确的支付密码验证后消费成功的,现已收集完相关材料,当前处于沟通协商中,我司将积极协助跟进处理。感谢消费者的反馈,若有疑问可随时致电我司客服热线40****9688进行咨询。 平台跟进 2024-03-26 16:49:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-26 07:26:39 用户发起投诉 2024-03-26 07:21:26 展开全部
我的退款了,8500退了7000