同程旅行违约取消预订，消费者权益受损需补偿
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已完结我于2024年3月7日通过同程旅行的Ap p预订了在马来西亚仙本那永达大酒店 从3月22日到3月26日共四晚的住宿，成功支付了1548.88元的房费，并收到了入住确认函。然而，于2024年3月21日上午收到平台短信通知我酒店被取消预订。在联系客服后，客服确认无法入佳，即使我有确认函也不可入佳。平台 在入住前一天才通知我这种情况，作为消费者，我的权益受到了侵害。 根据《民法典》第577条规定，当事人 一方不履行合同义务或不符合约定时，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。由于我已经在平台上支付了费用，因此已形成经济合同关系。根据《民法典》 第578条规定，如果商家表明无法履行合同义务，我有权要求商家承担违约责任。 《消费者权益保护法》第55条规定： 经营者提供商品或服务存在欺诈行为 时，应按消费者要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价 款或服务费用的三倍。
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