投诉途虎养车(线下门店)服务态度差 网友保保_Iv3McmW4 2024-03-28 已完结 工作人员操作弄伤轮毂不承认,说换轮胎的时候已经跟我说了轮毂有划痕,但是没跟我说过有划痕这件事。明明是他们操作失误弄的不承认。 投诉进度 企业完结 2024-03-30 13:40:17 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 尊敬的用户您好,经沟通问题已得到圆满解决。感谢用户及平台的支持和理解! 用户补充投诉 2024-03-28 18:08:26 补充内容 打电话过来还说轮毂旧伤,明明是新划痕,一时说换轮胎的时候跟我说本身就有划痕,一时又说换轮胎的时候没有跟我说有划痕。请你们有没有跟我说你不知道吗?你当我是咩? 企业跟进 2024-03-28 17:25:14 跟进内容 您好,您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持 平台跟进 2024-03-28 17:19:42 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-28 17:19:37 用户发起投诉 2024-03-28 17:12:42 展开全部