京东商城服务欺诈，消费者维权要求改善
网友保保_6lrjuNtc
已完结在京东平台购买的硒片，看到宣传介绍可以抗HPV进行购买，进行使用，到货使用后发现此产品并没有抗HPV效果，经查询此产品属于广告欺诈，向平台反应，平台不按平台流程处理，未尽到三方平台的管理的责任，及先行赔付消费者的义务，平台未按京东平台开放规则，对消费者进行商品货款的300%进行补偿，存在服务欺诈行为。平台拒绝赔付的理由为，此前购买的商品平台赔过钱，就不能赔了，那消费者购物消费，出现一次问题，就不能出现第二次问题了，出现问题了平台也不会进行处理的，要求平台停止侵权，无论是按网络交易暂行管理办法，还是消费者权益保护法，亦或者是平台自己展示出来的相关规定，均需对消费者收到的欺诈行为进行保护，及维权。谢谢！
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