美团民宿悠米影寓刷单强退押金

网友保保_5m6JiAwR 2024-04-01

处理中

举报美团入住商家悠米影寓涉嫌刻意刷单刷好评。 因为我在一个月前从携程定了三月2930号的房。后续商家有嫌我房订的便宜的意思（录音中也可以听出来）强迫我通过在美团给他们家刷单好评的方式要我的押金。并且是说好评才会返回押金。首先我认为我在携程约的服务。如需要收取押金也应该通过平台。这个私下收取是不合理的。再之后，通过刷单好评强制退押金也是可笑的行为。

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-01 20:24:28

补充内容

图一是已还房卡但是必须两个好评后才还押金证据。 图二为店家嫌我们弄脏床单死咬让我们赔钱。不退押金。 图三为我朋友和店家的对话。店家并拿不出正经的发票或者收据或者和定床单的商家的转账记录。随便定价床单的赔付金额。一会儿说78一会儿说54。

企业跟进

2024-04-01 14:48:05

跟进内容

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平台跟进

2024-04-01 14:21:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-01 14:21:49

用户发起投诉

2024-04-01 14:19:21

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