武汉宝丽晶民宿恶意拖延退款问题
网友保保_eLiS5gJ3
已完结我于3月29日预定武汉宝丽晶民宿双床套房，预计在4月4号入住三晚，因行程改变，我在4号中午12点34分提交了取消订单申请，卖家拒绝了申请，并且没有进行任何联系和沟通，恶意拖延至晚上18点以后打电话告知已经拒绝申请，说我影响了房间销售，并且不同意退全款，多次沟通勉强同意退部分房费，一分钟都没有入住就克扣了417元，并且威胁说再多说就一分也不退了，得知该民宿地处步行街黄金路段，不可能存在房源卖不出去的情况，店家不仅克扣我417元房款，还进行了二次销售，以下有图为证。如果店家在拒绝申请后的第一时间联系我进行沟通，我还有机会考虑调整行程避免损失，恶意拖延后又再次销售，并且客服态度极差，蛮横无理，令我此行体验感极差，心情严重受到影响，造成精神和物质的双重损失，希望返还克扣的417元，并对其进行批评教育监督整改直至相应处罚。谢谢
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