美团民宿虚假宣传欺骗消费者
网友保保_zaXSvkhE
处理中我在美团酒店预订了三晚艺选安来酒店的麻将房，到酒店发现酒店锁门里面东西都没了，周边人说酒店倒闭了，我第一时间联系美团客服，美团客服说去核实，30分钟后联系我们说酒店正常营业，我要求美团出示酒店营业的证明，美团提供不出来，酒店他们也联系不上，就说他们所谓的合作方说酒店营业，就让我们接着回去入住，不然就取消，我不接受，提出质疑，对方客服再次去核实，21点再次联系，还是那样，然后22点所谓的专员联系我们，还是一样的措辞，然后又说给我们赔一晚费用，整个过程一直在欺骗消费者，现在该酒店依然还在售卖。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
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