聊天交友软件年费会员无法使用拒绝退款 网友保保_LxWxmsnj 2024-04-10 已完结 一个聊天交友软件充了年会员,竟然不能聊天,找他退款,他也不退 投诉进度 企业完结 2024-04-11 09:54:30 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 我司客服已与用户完成沟通,我司与用户对该投诉的处理方案达成一致,和解; 企业跟进 2024-04-11 09:45:30 跟进内容 您的反馈已收到,我们会尽快与您联系,请耐心等候。 平台跟进 2024-04-10 09:57:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-10 09:57:26 用户发起投诉 2024-04-10 09:50:11 展开全部