爱彼迎房东欺诈行为投诉
网友保保_z3JO5LEp
处理中存在的主要问题：1.被房东骗了；2.伪造的设施和档案描述3.安全问题——人开了房间；4.丢失或被盗 我与Na****ie做了2个预订，然后在2月25日几分钟内取消了预订。因为它是被娜塔莉误导去做的。这是一个错误的预订。HM********2M £492.88 HM********8N £2748.25 492.88英镑，2月25日至3月3日的单间房（我又付了435.76英镑HM********S5 同一时间和房间HM********2M）这意味着，我没有得到退款，并再次预订相同的日期和相同的房间由同一个人我）从3月3日到4月15日，向娜塔莉支付2748.25英镑，以获得一套两居室公寓。我相信这个链接 HM********8N 作为诱饵，引导我订了另一套公寓HM********2M一个星期。前两次订单和取消都是在她的诱导下发生的。我不知道这个请求是预约的。因为以前下订单的时候，我都是通过点击“预订或预订”的方式下订单的。她告诉我，这个要求意味着我可以看到新的价格与折扣，我被愚弄了。所以我在同一天的几分钟后取消了，因为她告诉我她不想要惩罚，并让我联系bnb来解决。后来我发现了真相，她不想退款。 她告诉我，3月3日她会带我去看一套两居室的公寓，我可以选择住哪一套。后来她没有履行承诺，因为她觉得我不会再交了，所以也没有退钱给我。她还告诉我，她没有收到钱。但BnB告诉我，主人不想退钱。 这是一个有经验的房东，他显然利用了bnb规则中的漏洞。但这对客户显然是不公平的。利用规则的漏洞进行欺诈。网站上写的价格与我最终支付的价格不一致。网站上写的2月25日至3月3日小工作室的付款金额不是492.88元加435.76元，不符合当地价格。另外，我从3月3日开始就没地方住了，因为她发现我已经知道她不会退钱了，她还要我再付一次。2. 伪造的设施和档案描述。工作室第一天没有暖气，这是我来之前主持人没有提到的。她给了一条毯子。她答应帮我洗衣服，但一个星期没能实现。公寓里没有洗衣机。3.安全问题——人们打开了房间。4.丢失或被盗。 由于这件事情的发生，我搬了两次家。一大笔开销。BnB同意审核预订并将其视为错误。并同意为我报销住宿费和交通费。****成本是BnB同意的。2.我用的车被主持人举报了。收回成本。3. 当我收到新的银行卡和我的家人借钱给我的时候，我预定了酒店。在酒店附近停车。4.我付了75欧搬家费
投诉进度
