抖音商城购买高尔夫球杆质量问题退款纠纷
网友保保_0ji30cVy
已完结
我于2024-4-3在抖音商城的Honma旗舰店购买高尔夫球杆 回来之后发现有质量问题 我立即询问客服并得到克服的回复并表示可以退货退款 我个人垫付245元的运费 进行退货 他们表示 七天无理由退货 无运费险 我不是七天无理由退款 是有理由退款我是因为质量问题才退款的 并且不是我个人的问题 商品本来就有质量问题 怎么能使无理由的 我个人还垫付了运费245元 七天无理由退款没有运费险 我是因为商品的质量问题才退款 所以和七天无理由无关 我的诉求是 退货退款 退 39800元➕退运费245元
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