哈啰顺风车司机私自收费

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处理中

于2024年4月14日在哈啰顺风车打到一辆去泉州的车,上车后,司机说不想载其他人,让我转三十给他,然后直接载我一人回去。但是回来后,又要求我转24的高速费。首先,司机不想载其他人是司机的问题,我已经多次说明我可以等待他载其他顾客。但是司机一直要求我另外转账给他,所以到底有没有其他乘客需要载呢?其次,他另外收费30元,难道符合规矩了吗,平台上是70元,他凭什么另外收钱呢。但是就因为我是独自一个女孩子,我不敢反驳也不敢说其他的,所以,迫于无奈,我只能说按照他的要求给他转30元。最后,司机却还要求我支付24元的高速费,高速费的收费标准是什么?并且司机没有告诉我高速费总共多少钱,也没有说我交完30元还得交24元的高速费。 平台对于此次问题的解决方法就是敷衍和不搭理。说了一堆废话,但是并没有给出实际的解决办法,一味地护着司机。所以说在哈啰上打车真的安全吗?哈啰对于司机另外收费是默认允许的是吗?如果我今天没答应司机,司机让我下车赶不及回家,平台是不是也不会搭理我,或者往严重说,如果司机因为我不多转账给他,把我怎么样了,平台能负责吗?对于女孩子打车,平台真的有好好负责我的安全吗?对于司机另外收费,平台有好好管理过吗?他收我30元是合理的吗?还是说因为我是学生,平台觉得我好欺负,好说话,敷衍了事呢?30元对于学生来说,也是一天的生活费了,我今天给他30,我明天就不用吃饭了。怎么连学生钱都坑呢?

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