航班管家打印行程单问题

网友保保_mf4ZuQqs

处理中

本人4月1日在支付宝航班管家小程序购买了了西宁到成都的机票和成都到西宁的机票,4月7日在其app打印行程单时,却只能打西宁市到成都的(就在支付宝上自己先下单了西宁市到成都市的行程单),然后第一次电话该客服,客服说成都到西宁的机票购买时就没有行程单服务(怎么会没有!?,没有还能卖票?),然后第二次电话客服时,又说能打,只不过金额不一样,我说没事,有这个纸质单子就可以,还让我在线支付了邮费,还说同行的人可以合并,并告知我会尽快寄出,本人支付以后再没有理会,今天15日迟迟没有收到成都到西宁市的机票行程单,然后快递也查不到邮寄信息,便电话客服,客服尽然说我已经自己在机场取走了行程单(他们不知道第三方购买的票不能在机场打印?骗人!),还说再不能打印,和之前第二个客服说的严重不符!!!…无语,现在导致我无法进行报销,我投诉航班管家有欺骗消费者行为,我已在他们平台再次申请打印单子,要求尽快将成都到西宁市的两人行程单寄给我!

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