智行火车票退款问题
网友保保_G0hyk2h9
已完结我于4月14日在智行预购了5月3号合肥南到成都东的车票，但是4月19号我自己也在12306上买到了票，然后智行也帮我抢到了票，可是其实是一张票，然后我就申请了退款，结果是铁路局把这张票退了，钱退了，但是智行里面的钱还是没有退给我，我打人工电话没人接。
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