哈啰出行首单奖励问题
网友保保
处理中
前段时间因为上班开车就想拉顺风车顺路分担一下用车费用,于是下载了一个哈啰出行注册了一下顺风车车主,因为当时是新用户所以有首单奖励30元,他们因为客户人群比较少所以很多单子也不顺路,所以我就再三挑选预约了一个不太顺路的一单,但是因为顾客临时取消了订单所以我得首单奖励也跟着消失了,然后我给在线客服发消息,他们以各种理由说因为乘客取消了订单所以你的奖励也没有了,我说他取消的和我有什么关系,然后就各种和我装傻,然后我打了客服电话换来的结果也是一样的因为乘客取消了所以你的首单奖励也没有了,我现在觉得他们完全是用高首单奖励的噱头然后骗我们注册成为顺风车车主然后再以各种各样的理由不发放奖励,而且他们的客服也不知道是真的智商有问题还是装傻,总是所问非所答的,我感觉我被欺骗了所以我希望通过消费者协会来给我们这些普通人找一个公道
投诉进度
展开全部