哈啰出行司机服务态度差劲

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处理中

我带着小侄女去榕溪路的善心书院,协作城河对面,过红绿灯拐个弯不远就到了,14:20左右叫到了这辆车,当时正下着大雨,衣服都被雨打湿了,想着打车不会再被淋雨。坐上车后车往前开,过红绿灯后车子还继续往前开,我就说右拐不要往前开了,他说定位不是这里。我说善心书院就在书城附近,现在掉头回去没多远就到了。司机不停他说我按定位走。我看路线才发现定位定错了,那个善心书院很远。我着急,车已经开到城北市场了,我说那你把我们送到书城也行。他叫我更改路线,我不熟悉那个地方,不知道那个是什么小区,再加上着急,我一下子改不了,我说你就把我们送到书城就好了,那个善心书院我都不知道是什么地方。他一直说我按路线走,叫我更改路线,我说我改不了,你直接送我们到书城就好。他不听,我就很着急,在手机里操作着,眼看已经到万信佳了,我生怕他再把我们带到更远的什么地方去,我就说停下来,不要往前开了。我准备在车上把目的地改掉再让他送,谁知道他在万信佳停下后让我们下车。倾盆大雨的半路让我们下车,我说我改一下路线你再送我们去啊!他说:下车!能让你在车上呆那么久吗?我们只好下车了。我下车之后,他开车走了,我再查看行程,他没终止行程还继续往目的地开,我就打电话给他叫他停掉行程。他说好。过了一会儿我再查看行程,他还在往那个中园路的善心书院走,没有终止行程,我再打电话给他,他电话已经占线不接了。我们后来又花了17元坐摩托车才到了目的地我看到哈喽路线,他为了赚我的车费,空车的情况下还在往前开,不及时取消行程。在乘客发现定位不准确的情况下要求掉头往他不掉头;叫他载我们到我目的地附近的地方他不送;明知道路线有误仍坚持按路线走;在我要求停车更改路线避免越开越远时将我们在路边抛下;在我被赶下车后打电话给他叫他及时取消行程,他答应了却没取消,在空车的情况下还一直往原目的地开赚取打车费;我再次拨打他电话时不接电话了。这么无良的司机,为了赚钱一再无视乘客的请求,在大雨倾盆的情况下将带有未成年的乘客在路边抛下,这是哈喽打车的素质吗?体验感很差。搜定位定位不准确,司机没素质,在乘客察觉路线有误要求及时更改路线时不更改,一再惘顾乘客要求一意孤行往前开,要求送到附近也不听,在要求停车更改路线再走他居然赶人下车,下车后叫停止行程他不停还继续行程,再打电话时他不接电话了。这个司机的服务态度真的很差劲!难道没有经过培训的吗?对待乘客的要求不会酌情变通吗?

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